Relevância: a chave para construção de relacionamento com clientes
Construir e manter um relacionamento com clientes sempre foi um desafio para qualquer empresa. Transformar essa relação em uma parceria torna o desafio ainda maior. Para o artigo deste mês, convidei o Rodrigo Lattaro, Head de Trade Marketing da Acesso Digital, para compartilhar a experiência que tivemos com a criação deste programa de relacionamento. Com […]
Ciclo PDCA: descubra como melhorar de forma contínua os seus processos
Já ouviu falar no Ciclo PDCA? Se você trabalha com varejo, imagino que já viveu momentos desafiadores em relação aos feedbacks de clientes, principalmente, em sites de avaliações de serviço ou entrega como o Reclame Aqui, não é? Então, você elabora um projeto para durar apenas dois meses e testar a eficiência de contratar um […]
A importância das redes sociais
para sua startup!
O que não falta na internet são redes sociais. Mas será que você está usando corretamente o potencial de cada uma delas para bombar o seu negócio? A melhor porta de entrada para que uma pessoa conheça e interaja o seu produto ou serviço são as redes sociais. Segundo pesquisa mundial feita pela We Are […]
Pós Black Friday: Saiba o que fazer para
fidelizar clientes no e-commerce
A Black Friday, que ganhou forças no Brasil graças ao e-commerce que trouxe essa novidade em 2010, é um dos maiores eventos do varejo. A cada ano, o número de participantes e de vendas só aumentam, sendo que agora em 2020 com uma situação totalmente atípica, o crescimento do e-commerce em datas sazonais é ainda […]
Likes não pagam conta, você está investindo no lugar certo?
Ao contratar uma Agência de Marketing Digital, é comum ver pessoas em busca de respostas imediatas, e quanto isso não é atingido no tempo esperado, surgem dúvidas sobre quais são ações necessárias para alcançar bons resultados. Entretanto, para direcionar esforços no local certo, as estratégias exigem uma análise das métricas para apontar o que precisa […]
Por que uma startup precisa de marketing?
Assim caminha o mundo das startups: somos focados em resolver problemas com inovação e em nosso ambiente, errar e aprender é natural e permitido. Ter tudo isto em mente é fundamental para a criação de qualquer área dentro da empresa e no recrutamento das pessoas que farão parte dela. No nosso caso, uma startup de […]
Inbound marketing: revolucione o relacionamento empresa-público-alvo
O público-final, para muitos empreendedores, é um mistério. Muitas empresas têm dificuldade para atrair e reter clientes, como um todo. A solução para esse desafio é o inbound marketing, Para quem não conhece a estratégia, o nome não soa estranho. O marketing, de uma forma ou de outra, está presente na vida de toda […]
Growth Marketing: tudo que você precisa saber!
Tudo o que você sabe sobre uma das áreas mais importantes de uma empresa vai ganhar uma nova visão. Estamos falando do Growth Marketing. Prazer. Apesar do nome desse conceito trazer “marketing” em seu complemento, a dinâmica é bem diferente do que você deve estar acostumado. Sabemos que muita gente tem medo de mudanças, mas […]
5 dicas simples e eficazes para otimizar a presença de vendedores em eventos
Depois de dois anos participando de mais de 50 eventos do mercado de vendas, Rodrigo Stoqui, Diretor de Business Development da Pipedrive, startup estoniana de CRM, percebeu que havia uma falha simples ocorrendo com empresas do segmento, mas que parecia não ter sido percebida, muito menos colocada em prática pelos outros players: o uso do […]
Go to market: defina como ir ao mercado e se destaque!
No mundo ideal, o empreendedor sabe perfeitamente seu público-alvo. Sabemos, porém, que não é assim. E é por isso que a estratégia go to market se mostra tão fundamental. Sabemos muito bem que muitos empreendedores começam seu próprio negócio com pouco conhecimento técnico. No popular: na cara e na coragem. Isso explica, entre outras tantas […]