5 passos para alcançar o sucesso do cliente
Customer Success é uma prioridade na agenda de qualquer startup. Hoje mostraremos 5 passos para uma completa experiência do cliente, já que as estatísticas mostram
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Faz muito tempo que vendas deixou de ser algo que se faz apenas com base no “feeling” do gerente comercial e de vendedores experientes. Cada
Atualmente os modelos de negócios disruptivos são baseados em tecnologia e buscam transformar setores tradicionais da economia. Usando economias de escala e feedbacks positivos, é
Com a evolução da tecnologia e as revoluções de cloud, redes sociais e mobilidade, vender em novos mercados não é mais uma exclusividade de marcas
Nós estamos vivendo na Era do Cliente. Os consumidores nunca tiveram tanta informação e controle do processo de compra. Para ter sucesso nesta era, as
Durante muito tempo, a maior parte dos clientes se conformou em receber atendimento de segunda linha. O conceito de uma “boa experiência do cliente” simplesmente
Em uma entrevista para a revista Fast Company no ano passado o Head de Startup Relations da Salesforce mandou uma afirmação que gerou polêmica com
As pesquisas mostram que melhorar o desempenho de um time de vendas começa por melhorar o desempenho da gestão de vendas. Os gestores e líderes
A Associação Brasileira de Startups foi fundada para promover e representar as startups brasileiras. Nós trabalhamos para tornar o Brasil uma das cinco maiores potências em inovação e empreendedorismo tecnológico.
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