Descubra o que é Call to Action e como isso ajuda na conversão do seu site
Um Call to Action — geralmente abreviado como CTA — é uma imagem ou uma linha de texto que pede a seus visitantes, leads e
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Customer Success é uma prioridade na agenda de qualquer startup. Hoje mostraremos 5 passos para uma completa experiência do cliente, já que as estatísticas mostram
Aqui estão os seis fatores que podem orientar a sua startup a realmente fazer Customer Success. No entanto, fique avisado: excelência em customer service e
Uma das métricas mais importantes de um marketplaceé baseada na capacidade da sua plataforma de engajar consumidores e fornecedores, o que pode ser alcançado transformando
Faz muito tempo que vendas deixou de ser algo que se faz apenas com base no “feeling” do gerente comercial e de vendedores experientes. Cada
Você criou seu marketplace e escolheu a estratégia de monetização mais adequada para ele. De preferência, implementou a API de uma infraestrutura financeira para lidar
O cargo de Customer Success é novo na maioria das empresas e tem sido a “menina dos olhos” das startups. E por que? Porque é um
Nós estamos vivendo na Era do Cliente. Os consumidores nunca tiveram tanta informação e controle do processo de compra. Para ter sucesso nesta era, as
Durante muito tempo, a maior parte dos clientes se conformou em receber atendimento de segunda linha. O conceito de uma “boa experiência do cliente” simplesmente
Para definir os canais de atendimento de um negócio, pontos importantes devem ser analisados: onde os prospects se encontram, quais são suas preferências de contato, qual é
A Associação Brasileira de Startups foi fundada para promover e representar as startups brasileiras. Nós trabalhamos para tornar o Brasil uma das cinco maiores potências em inovação e empreendedorismo tecnológico.
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