Artigo Beeviral
Neste conteúdo, exploramos os benefícios do programa Member Get Member para startups. Essa técnica de “indicou, ganhou” permite crescimento exponencial ao atrair novos clientes por meio de recomendações de clientes existentes.
O boca a boca e a fidelidade do cliente aumentam, promovendo o crescimento orgânico e reduzindo a necessidade de grandes investimentos em marketing.
Desde modo, o MGM é uma poderosa aliada para consolidar a presença da startup no mercado e alcançar seus objetivos de crescimento. Confira todas as dicas que separamos para você nos tópicos a seguir!
Entenda melhor o que é o Member Get Member
Benefícios do Member Get Member para sua Startup:
Alguns benefícios do Member Get Member para sua Startup são:
Crescimento Exponencial Através de Recomendações
O programa Member Get Member (MGM) é uma estratégia poderosa que pode impulsionar o crescimento exponencial de uma startup por meio das recomendações de clientes satisfeitos.
Quando os clientes têm experiências positivas com a empresa, eles naturalmente compartilham essas experiências com amigos, familiares e colegas, criando um efeito cascata de aquisição de novos clientes.
Um exemplo de sucesso é a SuperSim, fintech nacional de empréstimo online, que lançou um programa de MGM oferecendo incentivos atrativos para os clientes que indicarem novos clientes.
Em pouco tempo, o programa se mostrou altamente eficaz, pois os clientes ficaram motivados a compartilhar suas experiências positivas com a empresa.
O resultado foi um aumento significativo de 92.000 indicações em apenas três meses com seu programa de Member Get Member da Beeviral.
Dados e estatísticas também reforçam o poder do boca a boca no crescimento de negócios. Estudos mostram que as pessoas tendem a confiar mais nas recomendações de amigos e familiares do que em anúncios tradicionais.
Além disso, com o advento das redes sociais, a disseminação de informações e recomendações se tornou ainda mais rápida e abrangente.
Outra startup pioneira em assistência previdenciária, a G7 – Assessoria Previdenciária, implementou uma estratégia de MGM usando a plataforma Beeviral. Em apenas dois meses com seu programa de Member Get Member a G7 conquistou 15.000 leads.
Eles incentivaram os clientes a compartilharem suas experiências e recomendações em suas redes, resultando em um aumento expressivo de novos clientes vindos dessas referências.
Esse crescimento foi sustentável ao longo do tempo, uma vez que os clientes recomendados também se tornaram entusiastas da empresa e recomendaram a outros.
Esses exemplos e dados comprovam que o MGM é uma abordagem altamente efetiva para atrair novos clientes de forma consistente. Ao investir no sucesso e satisfação do cliente, as startups podem contar com um exército de promotores leais que, por meio do boca a boca, impulsionarão o crescimento exponencial da empresa.
Fidelidade do Cliente e Retenção Aprimoradas
O programa Member Get Member (MGM) desempenha um papel fundamental no fortalecimento da relação entre uma startup e seus clientes, aprimorando a fidelidade e a retenção dos mesmos.
Ao envolver os clientes em um programa de indicação, a startup cria uma conexão mais significativa com eles, tornando-os embaixadores e defensores leais da marca.
Quando um cliente participa do programa MGM e indica a empresa para amigos ou conhecidos, ele se torna um promotor genuíno e confiável. Esse nível de recomendação pessoal aumenta a probabilidade de que os novos clientes indicados sejam mais receptivos à empresa, uma vez que a indicação vem de alguém em quem eles confiam.
Essa confiança mútua fortalece os laços entre a startup e seus clientes, incentivando-os a permanecerem fiéis à marca.
Além disso, clientes que participam do programa de indicação geralmente se sentem valorizados e recompensados por contribuírem para o crescimento da empresa.
Essa sensação de pertencimento e gratificação impulsiona a fidelidade dos clientes, aumentando sua probabilidade de repetir compras e de permanecerem como clientes de longo prazo.
Um exemplo prático é a Unifluency, startup brasileira de aulas particulares de inglês Eles implementaram um programa MGM que oferecia descontos e benefícios para clientes que indicassem novos compradores.
Os clientes se sentiram incentivados a compartilhar suas experiências positivas com a marca, resultando em um aumento significativo na taxa de retenção de clientes e na frequência de compras.
A startup pôde contar com uma base sólida de clientes leais e engajados, que se tornaram os principais impulsionadores de novos negócios alcançando 3.300% no volume das suas indicações utilizando a Beeviral.
Esse ciclo positivo de crescimento sustentável é o resultado da confiança mútua entre a startup e seus clientes, criada por meio do programa MGM.
Os clientes satisfeitos se tornam não apenas consumidores recorrentes, mas também advogados entusiasmados que defendem a marca, ampliando ainda mais o alcance do boca a boca e o impacto positivo na aquisição de novos clientes.
Portanto, ao priorizar a implementação de um programa de Member Get Member, as startups podem fortalecer o relacionamento com seus clientes, cultivar a fidelidade à marca e criar um ecossistema de crescimento sustentável baseado na confiança e no comprometimento mútuo.
Baixo Custo e Alta Efetividade do Marketing
O programa Member Get Member (MGM) se destaca como uma alternativa altamente econômica e eficiente ao marketing tradicional para startups com recursos limitados.
Ao incentivar os clientes a indicarem novos clientes, a startup aproveita o poder do boca a boca, permitindo que o crescimento ocorra organicamente, com baixos investimentos em campanhas publicitárias tradicionais.
Em comparação com estratégias de marketing convencionais, o MGM requer investimentos significativamente menores.
As recompensas oferecidas aos clientes que fazem indicações podem ser em forma de descontos, créditos na conta, brindes ou outros incentivos, que, embora representem um custo para a startup, são geralmente muito mais acessíveis do que campanhas de mídia paga, anúncios televisivos ou outdoors.
Além disso, o MGM proporciona uma alta efetividade na aquisição de novos clientes. As recomendações feitas por clientes satisfeitos têm maior probabilidade de serem bem recebidas pelos potenciais clientes, pois são baseadas em experiências reais e autênticas. Isso cria uma conexão genuína e confiável com os novos clientes desde o início.
O programa MGM também pode ser adaptado para rastrear e analisar o desempenho das indicações, o que permite que a startup mensure a efetividade dessa estratégia. Dessa forma, é possível ajustar o programa conforme necessário para maximizar os resultados e o retorno sobre o investimento.
Portanto, o programa Member Get Member oferece às startups a oportunidade de alcançar resultados expressivos com um investimento relativamente baixo, tornando-se uma abordagem especialmente vantajosa para aquelas com recursos financeiros limitados.
Ao aproveitar o poder do boca a boca e da recomendação dos clientes satisfeitos, as startups podem obter resultados tangíveis e sustentáveis em sua busca por crescimento e reconhecimento no mercado.
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