A partir do momento em que você contrata uma assessoria, é necessário estabelecer um relacionamento de confiança entre as duas partes e, para isso, é preciso que se crie uma rotina com sua agência de PR. Isso faz com que a startup crie uma cultura de comunicação.
Para que isso se estabeleça de forma eficiente, alguns passos são imprescindíveis para o bom andamento de todos os trâmites:
1 – Reuniões: Sabemos que o tempo é curto e que é preciso utiliza-lo da melhor maneira, porém, é de extrema necessidade que pelo menos uma vez por mês, você e sua equipe da assessoria se encontrem para discutirem assuntos peculiares e alinharem novas ideias.
2 – Reports: mas, é necessário falar com o meu atendimento todos os dias? – Sim! É sempre bom manter o contato diário para que se crie cada vez mais sintonia e também para que você acompanhe o passo a passo do que está sendo feito pela sua empresa. O contato diário ajuda a fortalecer o relacionamento entre cliente x assessoria e te dá a chance de ter novos insights.
3 – Contato Constante: No tópico acima falamos sobre a manter contato com o seu atendimento todos os dias e, além de pedir reports e estar por dentro do que acontece no dia a dia da assessoria, é importante que você sempre mantenha um fluxo constante de troca de informações com seu atendimento. Muitas vezes, por não estarmos dentro de sua empresa, podemos “perder” informações importantes. Portando, crie uma forma de estabelecer um fluxo inteligente de informações.
4 – Decisões: Envolva sua assessoria de imprensa nas decisões estratégicas de sua empresa. “Mas por que devemos convidar a agência de PR em reuniões que possam ser sigilosas?” Simples – a comunicação é fundamental para cada passo que você der. Isso quer dizer que vamos noticiar todas as mudanças? Não. Mas precisamos estar alinhados para podermos passar sempre o posicionamento correto para a imprensa, sem que haja qualquer divergência de discursos.
Esses são alguns passos simples que farão com que você e sua assessoria de imprensa estejam sempre alinhados e com certeza o trabalho fluirá mais facilmente.
