Profissional com forte atuação em liderança executiva e conselhos estratégicos, com foco em Transformação Digital, Customer Experience, Startups, Fintechs, Lawtechs, serviços e consultoria.

Mais de 30 anos de experiência em empresas nacionais e multinacionais nos segmentos de Serviços, Seguros, Varejo, Meios de Pagamento, Logística/Distribuição e Tecnologia, com destaque para Fintechs e Lawtechs (SaaS). Atuação estratégica nas áreas de Planejamento, Desenvolvimento de Novos Negócios, Inovação e Transformação Digital, Go-To-Market, Cloud Computing, Big Data & Analytics, Governança de TI, Marketplace de APIs, IA/Machine Learning, E-commerce e Segurança da Informação, além de liderança em projetos de ERP, LGPD, Continuidade de Negócios, Auditoria (SOX/IFC/ITC), e revisão de processos.

Habilidade comprovada no relacionamento com clientes estratégicos, com foco em identificar oportunidades, redesenhar jornadas (CX/UX) e desenvolver soluções personalizadas de alto impacto para o negócio.

Liderança no desenvolvimento de novos produtos digitais (SaaS – Software as a Service), construção de plataformas digitais modernas e experiências de atendimento centradas no cliente.

Facilitador do alinhamento entre TI e áreas de negócio, promovendo a entrega de soluções tecnológicas com impacto direto na performance e nos resultados corporativos. Forte atuação na construção de parcerias estratégicas e na execução de Roadmap tecnológicos sustentáveis e escaláveis.

Coaching em Liderança Estratégica nas áreas de Tecnologia, Transformação Digital (TD), Customer Experience & Aceleração de Startups

Mentor de startups em modelagem de negócios, ideação de produtos digitais, pitches e estratégias de entrada ao mercado (Go-To-Market).

Palestrante nas áreas de Transformação Digital, Governança de TI e Experiência do Usuário e do Consumidor (CX/UX).